Η COSMOTE συνεχίζει να στηρίζει τους συνδρομητές της που πλήττονται από τις πυρκαγιές στον Έβρο, στη Ροδόπη(Κομοτηνή- Πανεπιστημιούπολη, Αρδεία, Πατερμά, Μεγάλο Πιστό, Μίσχος), στο Διαλεχτό Καβάλας, στονΠρόδρομο Βοιωτίας, στην Εύβοια (Χαλκίδα, Αρτάκη, Ψαχνά), στην Κύθνο, στον Ασπρόπυργο, στην Ελευσίνακαι στη Φυλή και για τις αυξημένες ανάγκες επικοινωνίας τους, προσφέρει: δωρεάν 1.500 λεπτά ομιλίας προς όλα τα εθνικά δίκτυα και δωρεάν 15GB για χρήση Internet από το κινητό, σε όλους τους συνδρομητές κινητής -συμβολαίου, καρτοσυμβολαίου και καρτοκινητής, οικιακούς και εταιρικούς- για 15 ημέρες. Όλοι οι δικαιούχοι συνδρομητές θα ενημερωθούν για την ενεργοποίηση των δωρεάν πακέτων, μέσω γραπτών μηνυμάτων (SMS).
Επιπλέον, για τη διευκόλυνση των συνδρομητών της, η COSMOTE αναστέλλει μέχρι και την 05/09/2023 κάθε διαδικασία για -οριστική ή προσωρινή- φραγή για όλες τις συνδέσεις COSMOTE σταθερής, κινητής και συνδρομητικής τηλεόρασης στις εν λόγω πληγείσες περιοχές.
