Οι επιβάτες εγκλωβίστηκαν σε αεροδρόμια σε διάφορες πόλεις σε ολόκληρη την Ευρώπη χθες Δευτέρα, καθώς οι Εθνικές Υπηρεσίες Εναέριας Κυκλοφορίας περιόρισαν τις πτήσεις
Χιλιάδες επιβάτες υπέστησαν πολύωρες καθυστερήσεις και ακυρώσεις λόγω του «τεχνικού προβλήματος» που έπληξε τα συστήματα ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας της Βρετανίας και της Ιταλίας.
Ειδικότερα, τo εν λόγω τεχνικό πρόβλημα άφησε εκατοντάδες χιλιάδες επιβάτες εγκλωβισμένους στα αεροδρόμια της Ευρώπης εν μέσω καλοκαιρινών διακοπών. Οι επιβάτες που επέστρεφαν, αλλά και όσοι ήλπιζαν να ταξιδέψουν από τα αεροδρόμια του Ηνωμένου Βασιλείου, ήρθαν αντιμέτωποι με ακυρώσεις ή καθυστερήσεις έως και 12 ώρες μετά λόγω βλάβης τεχνικής φύσης σε όλο το δίκτυο εναέριας κυκλοφορίας του Ηνωμένου Βασιλείου.
Μόνο ένας μικρός αριθμός πτήσεων μπόρεσε να εκτελεστεί κανονικά, με την εναέρια κυκλοφορία να περιορίζεται σημαντικά, καθώς οι μηχανικοί αγωνίζονταν να εντοπίσουν και να αποκαταστήσουν το πρόβλημα.
Με τους ελεγκτές να αναγκάζονται να εισάγουν χειροκίνητα τα σχέδια πτήσεων, περίπου 500 πτήσεις ακυρώθηκαν και άλλες καθυστέρησαν για ώρες, ακόμη και πριν η Nats, η εθνική υπηρεσία ελέγχου του εναέριου χώρου, ανακοινώσει στις 15:15 (ώρα Βρετανίας) ότι είχε «εντοπίσει και αποκαταστήσει» το πρόβλημα που προέκυψε σχεδόν τέσσερις ώρες νωρίτερα.
Οι επιβάτες στα αεροδρόμια του Ηνωμένου Βασιλείου και σε όλη την Ευρώπη ανέφεραν ότι βρέθηκαν σε αδιέξοδο όσο τα γκισέ check-in να ήταν κλειστά, ενώ οι αεροπορικές εταιρείες δεν μπορούσαν να επιβεβαιώσουν αν οι πτήσεις τους εν τέλει θα έφευγαν.
Αναλυτικά η ανακοίνωση τη βρετανικής υπηρεσίας ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας
«Εντοπίσαμε και αποκαταστήσαμε το τεχνικό πρόβλημα που επηρέασε το σύστημα προγραμματισμού πτήσεων σήμερα το πρωί. Συνεργαζόμαστε τώρα στενά με τις αεροπορικές εταιρείες και τα αεροδρόμια για να διαχειριστούμε τις πτήσεις που επηρεάστηκαν όσο το δυνατόν πιο αποτελεσματικά. Οι μηχανικοί μας θα παρακολουθούν προσεκτικά την απόδοση του συστήματος καθώς θα επιστρέφουμε στην κανονική λειτουργία.
Το πρόβλημα με τον προγραμματισμό πτήσεων επηρέασε την ικανότητα του συστήματος να επεξεργάζεται αυτόματα τα σχέδια πτήσεων, πράγμα που σημαίνει ότι τα σχέδια πτήσεων έπρεπε να επεξεργάζονται χειροκίνητα, κάτι που δεν μπορεί να γίνει με τον ίδιο όγκο, εξ ου και η απαίτηση για περιορισμούς στη ροή της κυκλοφορίας.
Προτεραιότητά μας είναι πάντα να διασφαλίζουμε ότι κάθε πτήση στο Ηνωμένο Βασίλειο παραμένει ασφαλής και λυπούμαστε ειλικρινά για την αναστάτωση που προκαλεί αυτό. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την αεροπορική σας εταιρεία για πληροφορίες σχετικά με το πώς αυτό μπορεί να επηρεάσει την πτήση σας».
Συνολικά 232 πτήσεις που θα αναχωρούσαν από τα βρετανικά αεροδρόμια ακυρώθηκαν, το 8% δηλαδή των συνολικών αναχωρήσεων, ενώ αντίστοιχα 271 πτήσεις που θα προσγειώνονταν στα αεροδρόμια της χώρας ακυρώθηκαν, που μεταφράζεται στο 9% των συνολικών αφίξεων. Αυτό σημαίνει ότι στη χώρα έχει ακυρωθεί μία στις 10 πτήσεις.
